Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 mars 2026

LiLi exploite ce site internet et cette boutique en ligne (les « Services »). Dans ce cadre, nous collectons et traitons certaines données personnelles afin de vous fournir une expérience d’achat fluide et personnalisée. La présente Politique de confidentialité explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées.


1. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Coordonnées : nom, prénom, adresse, email, téléphone
  • Données de commande : achats, retours, historique
  • Données de paiement : traitées de manière sécurisée via nos prestataires (nous n’avons pas accès à vos coordonnées bancaires complètes)
  • Données de navigation : adresse IP, appareil, navigateur, pages consultées
  • Données de compte : identifiants, préférences

2. Comment nous collectons vos données
Vos données peuvent être collectées directement (commande, création de compte, contact), automatiquement (cookies, navigation) ou via des prestataires (paiement, livraison, Shopify).

3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour traiter vos commandes et livraisons, gérer votre compte client, assurer le service client, améliorer le site et l’expérience utilisateur, prévenir la fraude et sécuriser les paiements, et vous envoyer des communications (emails, offres, newsletters, avec votre accord).

4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec Shopify (hébergement et gestion de la boutique), les prestataires de paiement, les transporteurs et les outils marketing ou d’analyse. Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

5. Cookies
Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

6. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

  • commandes : obligations légales
  • compte client : tant qu’il est actif
  • marketing : jusqu’au retrait de votre consentement

7. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@lili.fr.

8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données. Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé.

9. Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify, qui traite certaines données pour assurer le fonctionnement du site. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://privacy.shopify.com/fr

10. Transferts hors Union européenne
Certaines données peuvent être transférées hors Union européenne via nos prestataires. Dans ce cas, des garanties conformes au RGPD sont mises en place.

11. Mineurs
Le site n’est pas destiné aux mineurs et nous ne collectons pas volontairement leurs données.

12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

13. Contact
Pour toute question :
Email : contact@lili.fr
Téléphone : 07 56 19 62 78
Adresse : 16 rue Pierre Paul de Riquet, 33610 Canéjan


LiLi est responsable du traitement des données personnelles.